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    家期如約而至-中天四盤交房在即

    【 字體: 2022-06-05 09:03:25  閱讀次數:1392 次

           源于對品質的堅守和對生活的踐行,來自中天品牌的責任和實力的兌現,從一紙藍圖到幸福交付,歷經數百個日夜的精工細琢,不俱時光的考驗,不負萬千厚望,5月,中天集團下屬各城市公司迎來交房高峰,“盤錦中天華府”、“撫順中天首府”、“遼陽書香庭院”、“營口英倫名邸二期”即將喜迎業主歸家,我們將以中天速度和中天品質,向業主交付上一份圓滿的答卷。


          為了這次盛大的進戶,中天物業集團從年后就開始了進戶前的準備工作,落實了管理處辦公地點,管理用房的裝修方案,擬定購置物業計劃,采購辦公設備和用品,落實好業主進戶期間的后勤保障工作。大量招聘精英人才,現在項目經理、管家、內勤、秩序維護員及環境管家在培訓后都已上崗,并提前學習崗位職責,做好為業主服務的準備工作。制定了各種規范、制度、文件、表格等入戶手續文件,為今后的標準化管理打好基礎。



          為保證工作流程順暢,物業提前組織管家同工程部共同驗房,對房屋內的門窗、墻面、地面平整度、陽臺及護欄、給排水、電路等進行查驗,保證業主入戶后裝修順暢,此外,還對秩序維護員進行了各方面的標準化培訓,包含理論基礎知識,法律常識,消防常識、急救常識和突發事件的處置方法等,方便在以后的工作中能夠更好、更安全的為業主服務。同時還對新入職的秩序維護員進行標準的隊列訓練,以達到“軍事化管理、酒店式服務”的標準。

     


           環境管家的開荒工作是最辛苦的工作,物業集團在開荒之前對全體環境管家進行了標準化培訓,包括見到業主要“比心”服務,使用禮貌用語等等,對小區消防栓,墻面、玻璃、電梯間等處做了具體多久擦拭一次的嚴格規定。之后開始了長達月余的開荒工作,對各項目樓道及環境衛生進行了統一清理,環境管家任灰塵沾滿臉頰,任汗水濕透衣袋,他們從未抱怨,從不叫苦,他們用自己辛勤的勞動,無怨無悔的默默奉獻,樓道和園區內都灑滿了他們辛勤勞動的汗水,環境管家本著先里后外,先掃后擦的原則,完美的完成了各項目的開荒工作。保證了業主在“回家”的時候看到的是窗明幾凈的家園。



          中天物業集團全體工作人員始終本著“以人為本,業主至上,服務第一,真誠奉獻”的原則為業主服務。我們的口號是“管就高標準、干就創一流”,我們將以高效、周到的服務,為業主營造安全、舒適的生活空間,讓即將歸家的業主享受到高品質的服務,使全體業主生活在中天,倍感舒適幸福。


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